| ТЕЛЕФОННЫЙ МОНОПОЛИСТ В ЭСТОНИИ EESTI TELEFON ЗАТРАТИЛ НА БОРЬБУ С КРИТИКОЙ МИЛЛИОНЫ
TAЛЛИНН, 3 августа, BNS - Обмен старых телефонных аппаратов, который проводил Eesti Telefon после введения платы за начало телефонного разговора, обошелся монополисту в миллионы крон.Eesti Telefon истратил на замену старых аппаратов новыми три миллиона крон, на которые были закуплены 13 000 новых телефонных аппаратов марки Siemens. Фирма начала кампанию по обмену аппаратов после того, как подверглась критике за введение платы за начало телефонных разговоров.Сбор заявлений на обмен аппаратов проводился до 31 мая, обмен будет производиться до 31 августа. Кампания касается только частных клиентов, а не фирм.В Таллинне поступило 2986 заявлений, из которых удовлетворили 1813. По всей Эстонии поступило 5732 заявления, из которых пока что удовлетворено 4174, сообщил BNS руководитель отдела маркетинга фирмы Андрес Куузик (Andres Kuusik)."Мы не удовлетворили пару сотен заявлений, поступивших от фирм или частных клиентов, которые являются должниками перед нашей фирмой," - сообщил BNS пресс-секретарь фирмы. m»rkis pressiesindaja. По словам Куузика, обмен старых аппаратов на новые был призван улучшить работу телефонной сети. Много претензий было из-за того, что после начала разговора он неожиданно прерывался. Как выяснилось, зачастую причиной этого были старые аппараты. |
|
