НЕ "ЗАДРОПОЛИНЬТЕ" ВАШЕГО РЕБЁНКА!
В редакцию обратилась одна молодая мама, рассказавшая следующую историю. У её годовалого ребенка режутся зубы, отчего малыш сильно беспокоится и не спит по ночам. Она отправилась в ближайший аптечный киоск (в универсаме "Северный"), где изложила продавщице проблему. Та порекомендовала ей приобрести средство под названием "Drapolene Creame", которым, дескать, следует смазывать дёсны ребёнка. Ни на витрине киоска, ни в упаковке лекарства инструкции на русском языке не оказалаось, и маме пришлось поверить продавщице на слово и последовать её совету. Только вернувшившийся вечером с работы супруг обнаружил на упаковке выделенную в рамочку надпись -- "For External Use Only" ("Только для наружного применения")! Слава Богу, дёсны ребёнка были смазаны кремом лишь один раз, и большого вреда малышу, по-видимому, нанесено не было... Собственно, женщина хотела у нас узнать как же быть в таких случаях?
Мы обратились в отдел по защите прав потребителей мэрии Калининграда, где нам объяснили следующее. Во-первых, согласно ст.8 "Закона о защите прав потребителей", лекарство обязательно должно быть снабжено инструкцией по применению на русском языке. Во-вторых, написав соответствующее заявление в отдел и предоставив чек, подтверждающий покупку, пострадавшая может "дать ход делу", во всяком случае, в киоске будет проведена соответствующая проверка. И в 3-х, нам посоветовали никогда не доверять словам продавцов и приобретать лекарства и т.п. только с инструкцией на русском языке. В конце концов, лишь вы полностью в ответе за здоровье своих детей. P.S. Перед обращением к нам, женщина позвонила в аптеку, от которой указанный киоск работает, сообщив о случившемся. В этой торговой точке теперь всё в порядке. А в киосках рядом с вашим домом? Кстати, имейте в виду, что "Drapolene Cream" -- лекарство вполне доброкачественное, если применять его по назначению.
© Новый Наблюдатель, дизайн и размещение компании EType Co |