"> "> "> "> "> "> Укажите Ваше имя и фамилию :

Укажите Ваш электронный адрес :

1. Есть ли у Вас сложности при прозвоне к нам?
Никогда
Редко
Иногда
Часто
Всегда

2. Пользовались ли нашей службой технической поддержки?
Да
Нет

2a. Если да, как Вы удовлетворены ею?
очень удовлетворён
удовлетворен
нормально
не совсем удовлетворен
совсем не удовлетворен

3. Планируете ли Вы перейти к другому поставщику услуг Internet?
Да
Нет

3a. Если да, то по каким причинам? (отметьте эти причины)
из-за меньшей оплаты
для получения лучших условий работы
для получения лучшей технической поддержки
для получения большей скорости работы
для более быстрого соединения с узлом этого поставщика
другое

4. По шкале от 1 до 10 оцените насколько Вы удовлетворены нашей работой
10 - очень доволен
9
8
7
6
5
4
3
2
1 - абсолютно не доволен

5. Как много часов Вы проводите в Internet каждый месяц
5 или меньше
6 - 10
11 - 14
15 - 19
20 - 24
25 - 29
30 и больше
не знаю

6. Как много денег Вы тратите на Internet каждый месяц?
$5
$10 или меньше
$20 или меньше
$25 или меньше
$30 или меньше
$50 или меньше
$100 или меньше
$200 или меньше
более $200
не знаю

7. Какую сумму ($) за какое число часов () в Internet Вы считаете для себя оптимальной?

8. Какую сумму ($) за какой объем почты (КБайт) Вы считаете для себя оптимальной?

9. Какая минимальная месячная плата для Вас необременительна ($) ?

10. Какую плату за неограниченный доступ вы считаете приемлемой ($) ?

11. Какие виды услуг Вы бы хотели видеть на нашем узле?

12. Дополнительные замечания

13. Можно ли использовать Ваше мнение в средствах массовой и электронной информации?
Да
Нет

Спасибо за участие в нашем опросе!